"Папина Лавка" - информация и отзывы. Воронеж
4.3(77)
Воронеж, ул. Ворошилова, 10/2, район Советский посмотреть на карте
9:00-18:00
тел.: 8 903 651 05 90, email: papinalavka@gmail.com, http://papinalavka.ru/
Описание
Натуральные продукты Экоферм с доставкой, в т. ч. форель из Карелии, треска и камбала из Мурманска, печень трески, краб, икра без консервантов.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Воронеж
Привезли рыбу 31 марта. Две форели и три трески. Треска не свежая, мясо отделяется от костей. На сковородке при жарке превратилась в кашу. Фото прилагаю. Форель одна оказалась хорошей, плотной. Видно, что свежая. Вторая-качества, как треска. Еще заказывала мед каштановый и яйца домашние. Ими остались довольны. Зачем обманывать людей, позиционируя себя в качестве поставщика свежей продукции??? Мне не понятно и такое отношение к клиентам. Больше никогда не буду заказывать рыбу в Папиной лавке и никому не посоветую!
Наталья (отдел качества, тел.: 89036510590)
17.05.2016 20:51
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж Уважаемая, Татьяна! Очень рады, что вы остались нашим клиентом и продолжаете покупать продукты в "Папиной Лавке". Приносим свои извинения, что неоперативно ответили на ваш отзыв. Очень жаль, что вы оставили его не на нашем сайте: http://papinalavka.ru/page/about#opinion , так мы могли бы быстрее отреагировать и исправить недовольство, установить причину в какой момент мог возникнуть вопрос к качеству и свежести продукта. Нам важно мнение и отзыв каждого нашего покупателя! Хорошо, что ситуация прояснилась и при следующем заказе в рыбную поставку, вас ждёт свежая треска и форель, чтобы вы могли убедиться в заявленном качестве наших продуктов.
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж Уважаемая, Татьяна! Очень рады, что вы остались нашим клиентом и продолжаете покупать продукты в "Папиной Лавке". Приносим свои извинения, что неоперативно ответили на ваш отзыв. Очень жаль, что вы оставили его не на нашем сайте: http://papinalavka.ru/page/about#opinion , так мы могли бы быстрее отреагировать и исправить недовольство, установить причину в какой момент мог возникнуть вопрос к качеству и свежести продукта. Нам важно мнение и отзыв каждого нашего покупателя! Хорошо, что ситуация прояснилась и при следующем заказе в рыбную поставку, вас ждёт свежая треска и форель, чтобы вы могли убедиться в заявленном качестве наших продуктов.
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
Купила копченый палтус. Есть невозможно! Соль живая! Не рекомендую никому покупать
Наталья (отдел качества, тел.: 89036510590)
02.12.2015 12:41
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж Уважаемая Лидия Васильевна! Мы дегустировали партию продукции с поставки от 8.10 по соли - палтус был в норме. В наших правилах мы готовы всегда заменить товар который вам пришелся не по вкусу или вернуть вам его стоимость. К сожалению На указанное вами имя в отзыве- нет заказа, просим перезвонить и мы сможем оперативно разрешить этот вопрос!
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж Уважаемая Лидия Васильевна! Мы дегустировали партию продукции с поставки от 8.10 по соли - палтус был в норме. В наших правилах мы готовы всегда заменить товар который вам пришелся не по вкусу или вернуть вам его стоимость. К сожалению На указанное вами имя в отзыве- нет заказа, просим перезвонить и мы сможем оперативно разрешить этот вопрос!
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
Спасибо За свежайшую рыбку!
Наталья
21.06.2016 12:04
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж Добрый день, Анна! "Папина Лавка" благодарит Вас за отзыв. Очень приятно, что Вам нравится наша свежая рыбка. Будем продолжать радовать Вас нашими новинками в свежем рыбном ассортименте: http://papinalavka.ru/shop/products/view/309
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж Добрый день, Анна! "Папина Лавка" благодарит Вас за отзыв. Очень приятно, что Вам нравится наша свежая рыбка. Будем продолжать радовать Вас нашими новинками в свежем рыбном ассортименте: http://papinalavka.ru/shop/products/view/309
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж Евгений, здравствуйте! Так получается что, всегда очень радуешься хорошим отзывам , а вот быстро отвечаешь на отрицательные. Хотим исправиться! "Папиной Лавке" было очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо за чудесные слова. Всегда рады предоставить Вам удивительный мир свежих, натуральных и полезных продуктов, над поиском и контролем которых мы постоянно трудимся. Мы ценим Ваше доверие! Ждем в гости за новыми вкусами. (фото приветствуется))